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martes, 9 de septiembre de 2014

Aprende a crear tu propia marca · Consejos sobre Marketing Online

Hoy en día la competencia en Internet es algo Brutal entonces, ¿Qué podemos hacer para diferenciarnos del resto de las empresas? La respuesta es fácil: Tenemos que hacer que nuestra propia marca tenga una identidad y presencia fuerte.




No obstante, comencemos por el principio. ¿Recuerdas lo primero que has buscado en Internet esta mañana? Seguramente fue algo que realmente necesitabas saber. Durante el último “Campus Party” se vieron varias estadísticas sobre la forma de consumo en Internet que dejan vislumbrar las tendencias que se van a producir y el tipo de dispositivos que se va a utilizar para acceder a la información de Internet. Entre las más características podemos ver que:

Respecto a las cifras que se produjeron durante el año 2013, en México existen casi 52 millones de usuarios en Internet y entre estos:
Usuarios con una ordenador portátil son 59%
Usuarios que utilizan una ordenador de sobremesa 57%
Usuarios que usan principalmente smartphones 49%
Los que utilizan teléfonos móviles más corrientes 27%
Los usuarios que utilizan preferentemente tablet 20%
Los que utilizan las consolas de videojuegos para llegar a Internet 13%.


No obstante, si observamos para qué se utilizan los dispositivos, podremos ver que las actividades que más se realizan son:

• El 80% de los usuarios utiliza los dispositivos para enviar/recibir e-mail
• El 77% para acceder a redes sociales
• El 72% va a utilizarlo para buscar información
• Sorprendentemente un 55% utiliza Internet para chatear (esta cifra se ve implementada con la inclusión de chats en plataformas como Facebook)
• Por otro lado, el 20% de los usuarios, lo utiliza para comprar en línea


Sin duda la presencia que tengamos en Internet nos va a ayudar a avanzar considerablemente en nuestra profesión. Debemos dar importancia a nuestra propia marca y empresa.. Esta imagen y presencia que tengamos en Internet, en realidad va a repercutir en forma de clientes.

No obstante, nuestra propia marca en Internet no puede ser vista simplemente como “vender, vender, vender” ya que la imagen que demos en internet, también va a estar dado por las experiencias que tenga el consumidor con nuestro propio producto y marca. Por lo cual los buenos “marketinianos” lo que van a intentar es involucrar al propio target con nuestra marca.

Por lo tanto: La propia marca personal va a ser la suma de experiencias que el consumidor tiene respecto a esa propia marca/producto.

¿Quieres que tu propia marca sea fuerte?
Uno de los principales consejos para que tu marca llegue más lejos, es que el nombre debe ser el mismo (o prácticamente) en todas partes. ¿Por qué debe ser así? Si alquien te busca, le va a resultar mucho más fácil encontrarte si busca tu nombre directamente, y tienes el mismo en todas las plataformas que utilices. Otro consejo es interrelacionar todas tus plataformas sociales.

Llegados a este punto, algo que deberías preguntarte es : ¿Qué es lo que quieres lograr realmente? Si por ejemplo, lo que buscas es ser una autoridad en la materia que tratas, deberás crear contenido. Y a la vez que este contenido que estás creando, sea de lo más relevante posible. ¿Cómo se logra esto? Esto se consigue lograr, creando contenido que importe y ayude a otras personas. Una vez que ya eres un experto, es conveniente que expreses tu propia opinión sobre los temas que trates, ya que tu opinión será relevante.

Por otro lado, a estas alturas seguro que te has preguntado, Pero…¿Qué tipo de contenido puedes crear? En función de tu actividad, lo recomendable será un blog temático, redes sociales, firmas de correo estructuradas, opiniones en foros, e incluso si tu tipo de contenido es más “personal” fotos de tu propia vida. (Para poder llevar mejor todos estos temas, recomendamos un community manager profesional ya que este tipo de profesionales conoce perfectamente qué tipo de material, lenguaje etc, llega mejor con el público objetivo que es más acorde a tu tipo de producto).

¿Qué otras cosas te van a diferenciar del resto? Es interesante que cuando escribas algo, muestres tu propio punto de vista, y no la copia del punto de vista de otra persona. Muestra a tu público la esencia de tu marca, y tus valores.



Quiero mostrarte una curiosidad y es que, ¿Sabías que el 90% de las personas utilizan el Internet cuando buscan una solución a un problema que tienen? Esta es una de las muchas razones por la que debemos siempre estar actualizados, y a su vez no “inventarte” cosas. A esto en el sector lo llamamos “webutation” O lo que es lo mismo “reputación en linea”.

¿Que consejos damos en Decimoarte para la creación de tu propia marca?
Usa el nombre que elijas en todas tus plataformas, y las mismas fotografías de avatar y cabecera para que tu consumidor pueda identificarte fácilmente.
Utiliza preferentemente dominios “.com” o “,net” (esto va a depender del área en concreto en el que se va a focalizar tu actividad).
Intenta ser lo más organizado posible, y no te olvides de tu Google+.
Ten en cuenta el nombre de los archivos que subes.
Pregúntate a ti mismo, ¿Mi imagen online comunica lo que yo quiero comunicar?
Si sueles utilizar una firma, utiliza esa misma firma para todo (por ejemplo en tus correos).


Marketing online

¿Te interesan otros aspectos del marketing online? ¡No dudes en dejar un comentario, y sugerir lo que te interese!
Fuente: www.decimoarte.com

¿Eres una PYME? ¡Te damos los consejos de Social Media que necesitas!



Actualmente contar con un equipo de marketing online en cada empresa se ha convertido en algo fundamental a tener en cuenta para tener una mayor repercusión, ya que es la forma más efectiva para la comunicación entre las propias empresas y los posibles clientes.


Por ello, es un aspecto fundamental a tener en cuenta, seamos una empresa, grande, mediana e incluso pequeña.
Marketing online


El marketing en Social Media:


Aunque muchas veces no se aprecie todo lo que se debería, el marketing que se pone en marcha en el social media, es una forma para que se lleve a cabo la comunicación entre las empresas y los clientes de una forma más directa. No podemos olvidar que las redes sociales va a ser uno de los lugares por los cuales tanto las críticas buenas y malas van a llegar. Y por ello debemos tener a un buen equipo de profesionales especializados en gestionar este tipo de feedback que nos da el cliente, y poder reconducirlo en caso de que la experiencia del propio consumidor no haya sido del todo satisfactoria.


Por otro lado, también se debe dar valor a la opinión que tiene nuestro consumidor, y haciéndoles sentir que su opinión, críticas y necesidades son tenidas en cuenta por parte de la empresa. ¿Eres de los que le resta importancia al feedback por parte del cliente? Sentimos decirte que estás equivocado, el feedback que te proporciona el propio cliente, te va a ayudar a mejorar tanto tus productos como el servicio, y a la vez poder dar una mejor atención personalizada.



Consejos básicos de Marketing en el Social Media:


Por fin te has dado cuenta de la importancia que tiene tu comunicación online, entonces, ¿Qué puedes hacer? ¿Qué es lo primero a tener en cuenta? Aquí tienes unos consejos básicos:
Antes de comenzar, conoce bien a tu público objetivo y cómo se comunican. Lo mejor es adecuar el tipo de mensajes, tono y temática a sus propios intereses.
¿Tu empresa es nacional o internacional? Ten muy en cuenta la cultura que tienen las personas a las que te diriges, crea contenidos que le interesen, y NO seas invasivo con tu comunicación.
Creemos que este aspecto es bien conocido por todos, no obstante no queremos dejarlo olvidado, ¡No seas insultante!
Intenta sacar el mejor partido de cada herramienta que uses. Y sobre todo, no olvides los objetivos y la estrategia a llevar a cabo.
¿Cuál es tu negocio principal? Aunque lo complementes con diferentes cosas, ¡No lo pierdas de vista! No olvides nunca que el resto de acciones en realidad sirven para complementar y lograr los objetivos marcados.
¿Tienes información nueva? ¡Actualízalo! Tu empresa debe ser algo “vivo” que se comunique y hable por sí misma. No puedes permitirte tener información desactualizada u obsoleta. ¡Mantente al día!


¿Qué consejos sigues tu para tus acciones en Social Media? ¿Aún no cuentas con un equipo de Marketing online profesional?


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